Ein portugiesischer Kunde erkundigte sich nach unserer hydraulischen Doppelzylinder-Silagepresse, einer Maschine zum Komprimieren, Ballenpressen und Verpacken von zerkleinertem Material. Er wollte damit Mais, Luzerne und Sorghum zu Ballen verarbeiten. Er besitzt einen landwirtschaftlichen Betrieb und ist außerdem in der Agrarprodukte- und Landmaschinenindustrie mit einem breiten Spektrum an Geschäftsaktivitäten tätig. Er fragte, ob nach dem Verpacken Luft in den Ballen sei. Da die Verpackungsbeutel doppellagig sind, kann beim Festbinden mit Seilen keine Luft eindringen.
Dieser Kunde verfügt über umfassende Import- und Exporterfahrung, hatte jedoch vor der Auftragserteilung Bedenken hinsichtlich der Qualifikation des Lieferanten. Um seine Bedenken auszuräumen, stellten wir ihm die Adresse unserer Fabrik, erfolgreiche Transaktionsfälle und Fotos von anderen Kunden zur Verfügung, die unsere Fabrik besuchten. Wir luden ihn auch zu einem Besuch in unserem Werk ein, um die Qualität unserer Maschinen und die Stärke unseres Unternehmens aus erster Hand zu erleben. Wir sind seit über 15 Jahren in der Herstellung und im Export von Landmaschinen tätig, es besteht also kein Grund zur Sorge.
Wir teilten dem Kunden mit, dass wir die Maschine auf Lager hätten und sie nach Zahlungseingang abgeholt werden könne. Der Kunde konnte auch die Lackierung der Maschine wählen. Die blaue Version verwendet Farbe auf Wasserbasis-, während die grüne Version Farbe auf Ölbasis-verwendet. Letztendlich entschied sich der Kunde dafür, die Ware von seinem eigenen Spediteur in unserem Werk abholen zu lassen und gleichzeitig auch unser Werk zu besichtigen und legte damit den Grundstein für eine zukünftige Zusammenarbeit.